Esta Política de Privacidade descreve como Villa Móveis coleta, usa e protege as informações pessoais dos usuários que utilizam nosso website https://villamoveis.com.br/
1. Informações Coletadas:
- Ao realizar uma compra em nosso ecommerce, podemos coletar as seguintes informações pessoais:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Endereço de entrega
- Número de telefone
- Informações de pagamento (não armazenamos números de cartões de crédito, apenas processamos os pagamentos de forma segura através de parceiros de pagamento confiáveis)
- Além disso, podemos coletar informações não pessoais, como o tipo de navegador, o sistema operacional, o provedor de serviços de internet (ISP) e outras informações similares para melhorar a experiência do usuário e o desempenho do site.
2. Uso das Informações:
- As informações pessoais dos clientes são usadas para processar pedidos, realizar entregas e fornecer suporte ao cliente.
- Pode ser utilizado o endereço de e-mail para enviar informações e atualizações sobre pedidos, além de newsletters e promoções, caso o cliente tenha optado por recebê-las.
- As informações não pessoais podem ser usadas para análises de dados, melhorias no site e personalização da experiência do usuário.
3. Proteção das Informações:
- Implementamos medidas de segurança para proteger as informações pessoais dos clientes contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
- Utilizamos tecnologias de criptografia (SSL) para proteger as transmissões de dados durante o processo de pagamento.
- As informações de pagamento são processadas por meio de parceiros de pagamento confiáveis, e não armazenamos os detalhes completos do cartão de crédito.
4. Compartilhamento de Informações:
- Não vendemos, trocamos ou transferimos informações pessoais dos clientes para terceiros sem o consentimento expresso dos mesmos, exceto quando necessário para fornecer o serviço solicitado (por exemplo, compartilhar o endereço de entrega com a transportadora).
- Podemos divulgar informações não pessoais para parceiros e anunciantes para fins de marketing e publicidade.
5. Cookies:
- Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário, rastrear padrões de uso e coletar informações para análises.
- Os cookies podem ser desativados nas configurações do navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
6. Consentimento:
- Ao utilizar nosso site e fornecer informações pessoais, os clientes estão consentindo com nossa política de privacidade.
7. Atualizações da Política de Privacidade:
- Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente. As mudanças serão publicadas nesta página, e os clientes serão notificados sobre alterações significativas.
8. Contato:
- Para quaisquer dúvidas ou preocupações sobre nossa política de privacidade, os clientes podem entrar em contato conosco por e-mail contato@villamoveis.com.br ou telefone (21) 96423-3798
Ao usar nosso site, você concorda com a nossa política de privacidade. Se você não concorda com esta política, por favor, não utilize nosso website.